Internetový obchod www.sytypes.cz

Provozovatel: Robert Brázda, Stavěšice 22, 696 38  Strážovice, IČO: 68079788, DIČ: CZ7104084251, jsme plátci DPH

Definice pojmů (ve smyslu obchodního zákoníku)

Spotřebitelská smlouva - smlouva kupní, smlouva o dílo, případně jiná smlouva, upravená v části osmé občanského zákoníku, pokud smluvními stranami jsou na jedné straně spotřebitel a na druhé straně dodavatel resp. prodávající.

Dodavatel (prodávající) - osoba, která při uzavírání a plnění smlouvy jedná v rámci své obchodní nebo jiné podnikatelské činnosti. Je to fyzická či právnická osoba, která přímo nebo prostřednictvím jiných fyzických či právnických osob dodává kupujícímu výrobky nebo poskytuje služby.

Spotřebitel (kupující) - osoba, která při uzavírání a plnění smlouvy nejedná v rámci své obchodní nebo jiné podnikatelské činnosti. Je to fyzická či právnická osoba, která nakupuje výrobky nebo užívá služby za jiným účelem než pro podnikání s těmito výrobky nebo službami.

Kupní smlouva - objednávka kupujícího je návrhem kupní smlouvy a samotná kupní smlouva je uzavřena momentem doručení závazného souhlasu kupujícímu s tímto jeho návrhem (závazným potvrzením objednávky ze strany prodávajícího). Od tohoto momentu mezi kupujícím a prodávajícím vznikají vzájemná práva a povinnosti.

Obecné obchodní podmínky

Tyto obchodní podmínky upravují postup při prodeji zboží v internetovém obchodě sytý pes (dále prodejce). Podmínky blíže vymezují a upřesňují práva a povinnosti prodávajícího (provozovatel, dodavatel) a kupujícího (zákazník, spotřebitel). Veškeré smluvní vztahy jsou uzavřeny v souladu s právním řádem České republiky. Odesláním objednávky kupující bezvýhradně akceptuje obchodní a reklamační řád a potvrzuje, že byl s nimi seznámen.

Všechno prodávané zboží v internetovém obchodě sytypes.cz je určeno pro český trh a splňuje všechny předepsané normy.

Ochrana osobních údajů

Veškerá osobní data, která uvedete při vytváření objednávky slouží jen pro správné doručení objednaného zboží. Podle zákona o ochraně osobních dat s nimi není a nebude nakládáno jiným způsobem a nebudou poskytnuta třetí osobě. Na základě Vaší písemné žádosti budou Vaše údaje uvedené při tvorbě objednávky vymazány z databáze.

Objednávání zboží

Zboží z nabídky prodejce lze objednat na adrese sytypes.cz, telefonicky nebo e-mailem. Po odeslání objednávky se stává objednávka závaznou, pokud ji do dvou hodin od objednání nestornujete. Za správný obsah zásilky ručíme vrácením zaplacené částky v plné výši! Při větších, nebo nestandardních objednávkách je prodejce oprávněn před dodávkou požadovat zálohu. Pokud není prodejce schopen vyřídit objednávku, uvědomí zákazníka o tomto telefonicky nebo e-mailem, popř. navrhne možná alternativní řešení. Při platbě předem prodejce vrací zaplacenou částku v plné výši zpět na účet kupujícího.

Objednávání prostřednicvím e-shopu při způsobu platby na dobírku

V jednotlivé objednávce lze objednat max. 50 kg zboží včetně obalu. Při objednávání více jak 50 kg zboží včetně obalu je nutné vytvořit novou objednávku. Za každou další objednávku bude účtováno plné poštovné a balné jako za novou objednávku.

Potvrzení objednávky

Po odeslání objednávky Vám do pěti minut přijde na e-mailovou adresu, kterou jste uvedli při registraci, automatické potvrzení objednávky. Tento e-mail obsahuje dodací adresu zákazníka, seznam objednaného zboží, cenu zboží, cenu dopravy vč. balného, způsob dopravy, způsob platby a číslo objednávky. Pokud Vám tento e-mail nepřijde, prosím kontaktujte nás telefonicky na tel. 737 10 44 16 nebo e-mailem na Tato emailová adresa je chráněna před spamboty, abyste ji viděli, povolte JavaScript

Storno objednávky

Vaši objednávku můžete stornovat do dvou hodin od vytvoření objednávky telefonicky na tel. 737 10 44 16 nebo e-mailem na Tato emailová adresa je chráněna před spamboty, abyste ji viděli, povolte JavaScript s předmětem "Storno objednávky č. xxxxxxxxx ".

V případě nedodržení termínu dodání z naší strany (např. v případě nečekaného nedostatku Vámi objednaného zboží na skladě) Vás budeme kontaktovat. Navrhneme další postup řešení Vaší objednávky nebo máte právo na její storno.

Potvrzení termínu dodání

Jakmile bude zboží vyexpedováno nebo nachystáno k odběru, pošleme Vám e-mail, příp. SMS nebo Vás budeme kontaktovat telefonicky a sdělíme Vám předpokládaný den dodání, popř.
i číslo zásilky.

Dodání zboží

Zboží, pokud je skladem, je rozesíláno nejpozději do 72 hodin od data objednání. Pokud zboží není momentálně skladem, je expedováno nejdéle do 14 dnů od objednání. Jedná-li se o dlouhodobě nedostupné zboží, upozorní prodejce kupujícího na tuto skutečnost a domluví s kupujícím případnou změnu či storno objednávky.

Způsob dodání

1) Prostřednictvím České pošty - jako balíkovou zásilku. Zásilka je doručena do 2 dnů od odeslání. V případě nezastižení adresáta na dodací adrese je zásilka uložena na dodací poště adresáta. Další informace na www.cpost.cz .

2) Prostřednictvím přepravní služby PPL - jako balíkovou zásilku. Další informace na ww.ppl.cz Ceny za přepravu najdete zde.

3) Rozvoz prodávajícím - po Kyjově a v blízkém okolí Kyjova zdarma. Mimo Kyjov (při minimálním odběru za 500,- Kč) do 20 km zdarma, případně dohodou mezi prodávajícím a kupujícím.

4) Rozvoz prodávajícím - po Brně, Vyškově a na trase Kyjov - Brno - Vyškov (při minimálním odběru za 500,- Kč) každý pátek mezi 15.00 h a 19.00 h, doprava zdarma. Objednávky na páteční rozvoz přijímáme nejpozději ve čtvrtek do 12.00 h.

5) Rozvoz prodávajícím - po Uherském Hradišti a na trase Kyjov - Uherské Hradiště (při minimálním odběru za 500,- Kč) každou sobotu mezi 8.00 h a 13.00 h, doprava zdarma. Objednávky na páteční rozvoz přijímáme nejpozději ve čtvrtek do 12.00 h.

6) Osobní převzetí - po osobní, telefonické nebo e-mailové dohodě lze zboží osobně převzít na adrese Robert Brázda, Stavěšice 22, 696 38 Strážovice.

7) Prostřednictvím přepravní služby GLS.

Ceny

Dodavatel je plátce DPH. Cena, která je uvedena, je včetně DPH a je platná do odvolání, tzn.: tuto cenu (+poštovné a balné, podle způsobu dodání) zaplatíte při převzetí zboží. Prodávající si vyhrazuje právo na změnu cen. Cena dle uzavřené kupní smlouvy je neměnná.

Způsoby plateb za zboží

1) Hotově kupující prodávajícímu - v případě osobního odběru zboží u prodávajícího nebo při dodání zboží prodávájícím na adresu zákazníka. Za zboží (příp. za dopravu viz odst. Způsob dodání) platí kupující prodávajícímu při převzetí zboží.

2) Dobírka - tento způsob platby lze použít pouze u jednotlivé objednávky na max. 50 kg zboží. Cenu za zboží + poštovné a balné uhradí kupující při dodání zboží Českou poštou na adrese kupujícího.

V jednotlivé objednávce lze objednat max. 50 kg zboží. Při objednávání více jak 50 kg zboží je  nutné rozdělit objednávku do více zásilek. (POZOR: např. 2 x 15 kg granulí již přesahuje 30 kg - nutno připočítat váhu obalu). V tomto případě se platí za každý balík zvlášť poštovné.

3) Platba předem převodem na účet (za zboží vč. poštovného) - zásilka bude expedována v momentu připsání platby na účet prodávajícího (cca 3 dny od provedení platby). Zboží bude dodáno Českou poštou jako balíková zásilka. Číslo účtu: 226813346/0300, var. symbol: číslo Vaší objednávky. Pokud nebude Vaše platba za zboží na náš účet připsána nejpozději do 5 pracovních dnů od objednání, bude Vaše objednávka automaticky stornována.

Ceny poštovného vč. balného podle hmotnosti objednaných zásilek: zde

4) Akční poštovné 0,- Kč platí pouze pro vybrané zboží v akci.

Nepřevzetí objednaného zboží zákazníkem

V případě, že zákazník nepřevezme závazně objednané zboží, má dodavatel, tj. Robert Brázda, Stavěšice 22, 696 38  Strážovice, nárok požadovat po zákazníkovi úhradu nákladů na dopravu zboží nebo poštovné za odeslání zboží.

Akční nabídky a promo akce

Platnost všech akčních nabídek a promo akcí je do vyprodání zásob.

Zobrazované informace o zboží

Obrázky mohou být pouze informativního charakteru. Deklarované jakostní znaky nabízeného zboží jsou dle materiálů výrobců, dovozců nebo dodavatelů. Prodávající si je vědom své zákonné povinnosti řádně informovat spotřebitele o nabízeném zboží a proto informace o zboží neprodleně aktualizuje, jakmile se o změně těchto informací dozví.

Záruka na zboží

Záruční lhůta na zboží se odvíjí od doby trvanlivosti jednotlivých druhů zboží, která je výrobcem uváděna na obalu zboží. Záruka se nevztahuje na závady zboží a obalů vzniklé nevhodnou manipulací nebo nevhodným skladováním ze strany kupujícího.

Reklamace

Reklamovat lze zboží v záruční lhůtě (viz odstavec Záruka na zboží), na kterém jsou zjevné vady a poškození, které prokazatelně nevznikly nevhodnou manipulací nebo skladováním ze strany kupujícího. V případě, že se prokáže, že na zboží jsou závady nezaviněné nevhodnou manipulací nebo skladováním ze strany kupujícího, má kupující nárok na vrácení ceny zboží nebo jeho výměnu, způsobem, který si kupující s prodávajícím dohodnou.

Tyto Obchodní podmínky nabývají účinnost 1. června 2008. Změny podmínek vyhrazeny.